Ayuda: Uso del portal de vacunas contra el COVID-19 de Carolina del Norte

Los habitantes de Carolina del Norte pueden iniciar sesión en el Portal de vacunas contra el COVID-19 para obtener su información de vacunación contra COVID-19. En la mayoría de los casos, una versión impresa o descargada de esta información debería servir como prueba válida del estado de vacunación contra el COVID-19. (Ver más sobre demostrar su estado de vacunación.)

El Portal de vacunas contra el COVID-19 no tiene información sobre otras vacunas o inmunizaciones (como las vacunas contra la influenza, por ejemplo), ni ningún otro registro médico o de salud. 

Usted está registrado automáticamente en el Portal de vacunas contra el COVID-19 si recibió su vacuna o dosis de refuerzo de una farmacia, tienda de comestibles, consultorio médico, hospital, departamento de salud o evento comunitario de Carolina del Norte.

Sin embargo, deberá activar su cuenta y establecer una contraseña antes de poder acceder al sistema. Si su dirección de correo electrónico está registrada, debería haber recibido instrucciones en su bandeja de entrada. (Busque un mensaje de nccvms@dhhs.nc.gov.) 

Si no recibiste un correo electrónico, usa nuestro servicio "Encuentra tu nombre de usuario" en la página de inicio de sesión del portal de vacunas contra el COVID-19. Si no se encuentra su dirección de correo electrónico, deberá activar su cuenta por teléfono. Comuníquese con el Centro de Ayuda para la vacunación contra el COVID-19 de Carolina del Norte al (877) 873-6247 para solicitar acceso a su cuenta.

Para iniciar sesión en el portal, necesitará su nombre de usuario y contraseña. Su nombre de usuario es generado automáticamente por el sistema y no es lo mismo que su dirección de correo electrónico.

Si su dirección de correo electrónico está registrada, debería haber recibido un correo electrónico de nccvms@dhhs.nc.gov con su nombre de usuario y un enlace para crear su contraseña.

Si no recibiste este correo electrónico o no puedes encontrar tu nombre de usuario, usa nuestro servicio "Encuentra tu nombre de usuario" en la página de inicio de sesión del Portal de vacunas contra el COVID-19. Si no se encuentra su dirección de correo electrónico, deberá activar su cuenta por teléfono. Comuníquese con el Centro de Ayuda para la vacunación contra el COVID-19 de Carolina del Norte al (877) 873-6247 para solicitar acceso a su cuenta. 

Una vez que conozca el nombre de usuario de la cuenta, inicie sesión en el Portal. Si es la primera vez que inicia sesión, es posible que primero deba establecer o restablecer la contraseña de la cuenta.

Para recuperar tu nombre de usuario, usa el servicio "Encuentra tu nombre de usuario" en la página de inicio de sesión del portal de vacunas contra el COVID-19. Se le enviará un correo electrónico con más instrucciones.

Si no se encuentra su dirección de correo electrónico, deberá activar su cuenta por teléfono. Comuníquese con el Centro de Ayuda para la vacunación contra el COVID-19 de Carolina del Norte al (877) 873-6247 para solicitar acceso a su cuenta.

Si conoce su nombre de usuario, podrá restablecer su contraseña.

Una vez que hayas iniciado sesión, elige el botón azul "Generar PDF de información de vacunación". (La imagen de abajo es la vista en un teléfono móvil). Si no ves el botón en la pantalla de inicio, significa que CVMS no tienes ninguna vacuna contra el COVID-19 registrada.

Se descargará un documento PDF con la información de su vacuna en su dispositivo o se abrirá en otra pestaña de su navegador. Utilice la función "Descargar" de su navegador, si la hay, para guardar una copia, o la función "Imprimir", si la hay, para imprimir una copia.